Política de Privacidade

1. Responsável pelo serviço

O Trading Journal é operado por Thiago Willian dos Santos, estabelecido em Portugal.

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, pode utilizar os canais de suporte disponibilizados no Trading Journal.

2. Informações que podemos recolher

Dependendo da forma como utiliza o Trading Journal, podemos tratar:

• nome e endereço de e-mail;
• dados da conta, preferências, idioma e fuso horário;
• informações introduzidas voluntariamente no diário de trading;
• trades, estratégias, sessões, objetivos, tags, notas e anexos;
• dados técnicos necessários para segurança e funcionamento da sessão;
• informações relacionadas com o plano e o estado da assinatura;
• mensagens enviadas ao suporte;
• informações necessárias para prevenir abuso, fraude e acessos não autorizados.

3. Dados de trading

O Trading Journal permite que introduza e analise dados relacionados com a sua atividade de trading. Esses dados são utilizados para disponibilizar funcionalidades como estatísticas, relatórios, objetivos, análises de comportamento e funcionalidades assistidas por inteligência artificial.

O Trading Journal não executa trades, não movimenta fundos e não tem acesso às suas contas de corretagem, salvo se uma funcionalidade futura for apresentada de forma explícita e autorizada por si.

4. Finalidades do tratamento

Podemos utilizar os dados para:

• criar e manter a sua conta;
• prestar as funcionalidades do Trading Journal;
• calcular métricas e apresentar análises;
• personalizar preferências e experiência da plataforma;
• processar e acompanhar o estado da sua assinatura;
• responder a pedidos de suporte;
• proteger a plataforma contra fraude, abuso e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais;
• melhorar a estabilidade, segurança e desempenho do serviço.

5. Pagamentos e Paddle

Os pagamentos e assinaturas são processados pela Paddle, que atua como Merchant of Record para as transações realizadas através do checkout da Paddle.

Isso significa que determinadas informações necessárias para cobrança, faturação, prevenção de fraude, impostos e gestão da assinatura são tratadas diretamente pela Paddle de acordo com as políticas e termos próprios da Paddle.

O Trading Journal não armazena os dados completos do seu cartão de pagamento.

6. Inteligência artificial

Alguns planos podem incluir funcionalidades assistidas por inteligência artificial. Quando essas funcionalidades são utilizadas, determinadas informações fornecidas por si poderão ser processadas por fornecedores tecnológicos necessários para gerar a análise solicitada.

Procuramos limitar os dados enviados ao que seja necessário para executar a funcionalidade relevante.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O Trading Journal pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes que sejam estritamente necessárias para autenticação, segurança, manutenção da sessão, preferências e funcionamento técnico da plataforma.

Caso sejam introduzidos cookies opcionais para analytics, marketing ou outras finalidades não essenciais, será disponibilizado um mecanismo adequado de consentimento quando exigido pela legislação aplicável.

8. Partilha de dados

Podemos partilhar dados apenas quando necessário com fornecedores que ajudam a operar o serviço, incluindo infraestrutura, processamento de pagamentos, envio de e-mails, segurança e funcionalidades tecnológicas.

Também poderemos divulgar dados quando tal seja exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Não vendemos os seus dados pessoais.

9. Conservação dos dados

Conservamos dados durante o período necessário para prestar o serviço, manter a segurança da plataforma, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer os nossos direitos.

Os períodos específicos podem variar conforme o tipo de informação e a obrigação legal aplicável.

10. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

Nenhum sistema ligado à Internet pode garantir segurança absoluta, pelo que recomendamos também a utilização de uma palavra-passe forte e a proteção das suas credenciais de acesso.

11. Os seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, poderá ter direitos relacionados com os seus dados pessoais, incluindo acesso, correção, eliminação, limitação, oposição e portabilidade.

Os utilizadores localizados no Espaço Económico Europeu poderão também ter direitos ao abrigo do RGPD e apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

12. Transferências internacionais

Alguns fornecedores utilizados para operar o serviço podem processar dados fora do seu país de residência. Quando aplicável, procuramos utilizar mecanismos legalmente reconhecidos para proteger essas transferências.

13. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações no serviço, na legislação ou nos nossos processos. A data de atualização será indicada nesta página.